5月27日,國網山東省電力公司基層數(shù)據服務專區(qū)在數(shù)字化能力開放平臺上線。該平臺通過構建具備智能搜索、數(shù)據看板、場景應用、數(shù)據探索等核心功能的個人數(shù)據空間,幫助基層員工更加便捷地使用數(shù)據,進一步釋放數(shù)據價值。
智能搜索功能實現(xiàn)了設備信息等基層常用數(shù)據的拆分下沉,可為員工提供統(tǒng)一的數(shù)據搜索入口?;鶎訂T工可以通過數(shù)據看板訂閱自己關注的客戶明細、工單狀態(tài)等業(yè)務指標、數(shù)據報表。場景應用功能可以為基層員工遴選出優(yōu)秀的數(shù)據應用場景,實現(xiàn)成果共享?;鶎訂T工還可以利用數(shù)據探索功能開展個性化數(shù)據分析。
目前,國網山東電力基于基層員工數(shù)據需求,建立了營銷類、設備類等14類139個常用數(shù)據集,圍繞電網運行、生產經營、客戶服務等業(yè)務領域,從經營管理、電網狀況、優(yōu)質服務、社會責任等7個維度,選取全社會用電量、售電量、線損率、投訴率、戶均配變容量等28項指標,形成精益管理數(shù)據看板,助力基層減負增效。(王高洲 湯琳琳)










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